Biežāk uzdotie jautājumi

KĀDA IR ATŠĶIRĪBA STARP TWX AUTO UN CITIEM POPULĀRIEM ZĪMOLIEM? Mūsu produkti, kuru sastāvā ir polimēru maisījums, sniedz gludu, spīdīgu pārklājumu un aizsardzību pret kukaiņu un putnu izkārnījumiem, ūdens plankumiem un ielas netīrumiem. Parastie vaski un krāsas hermētiķi nevar nodrošināt tādu pašu aizsardzības līmeni, un tie nomazgājas vai nolietojas dažu nedēļu laikā. TWX Auto produkti uzlabo auto daļu virsmu izskatu un aizsargā tās uz mēnešiem, nevis tikai nedēļām. VAI LIETOJOT ŠOS PRODUKTUS, PASTĀV AUTO DAĻU SABOJĀŠANAS RISKS? Mūsu produkti var noņemt netīrumus no transportlīdzekļa virsmas bez skrambām un švīkām, ja tos izmanto kā norādīts instrukcijās. VAI JŪSU PRODUKTI IR VIDEI DRAUDZĪGI UN NESATUR TOKSISKAS SASTĀVDAĻAS? Mēs lepojamies, ka piedāvājam augstas kvalitātes automašīnu kopšanas produktus, kas ir pilnīgi draudzīgi videi. Visi līdzekļi ir bez toksiskām sastāvdaļām, kas ir 100% bioloģiski sadalāmi. Tāpat tie nesatur asas skābes un toksiskus šķīdinātājus, kā arī fluorūdeņražskābi vai sērskābi. CIK BIEŽI MAN VAJADZĒTU IZMANTOT TWX AUTO PRODUKTUS? Tas ir atkarīgs no laika apstākļiem un vietas, kur tiek novietota automašīna. Stipra lietus apstākļos labākam efektam, iespējams, jāveic otrreizēja virsmas apstrāde. KĀDI IR PIEGĀDES LAIKI? Piegāde var aizņemt 1-4 darba dienas (piegāde netiek veikta nedēļas nogalēs un svētku dienās), atkarībā no valsts, uz kuru pasūtījums ir jānogādā. Pasūtījuma apstrāde ietver produkta izņemšanu no noliktavas, iesaiņošanu un sagatavošanu piegādei. Kad kurjers ir paņēmis pasūtījumu un piegādājis uz jūsu adresi, tas tiek uzskatīts par “nosūtītu”. Lūdzu, pārliecinieties, ka kāds var saņemt jūsu sūtījumu no plkst. 9:00 līdz 18:00. KĀDAS IR MAKSĀJUMU IESPĒJAS? Mēs piedāvājam drošu apmaksas veidu – pēc piegādes – kas nozīmē to, ka jūs maksājat tikai tad, kad saņemat pasūtījumu, bez avansa maksājuma vai pārskaitījuma. VAI VARU ATCELT PASŪTĪJUMU VAI VEIKT TĀ IZMAIŅAS? Nē, tiklīdz pasūtījums ir izsūtīts no noliktavas, mēs nevaram to atcelt vai veikt izmaiņas. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas pārliecinieties, vai visa ievadītā informācija ir pareiza. VAI JŪS PIEDĀVĀJAT ATLAIDES VAI AKCIJAS? Jā, mēs piedāvājam atlaides un īpašas akcijas. Labākais veids, kā par tām uzzināt, ir sekot mūsu Facebook lapai un regulāri pārbaudīt mājaslapu. KO DARĪT, JA PIEGĀDĀTAJĀ IEPAKOJUMĀ TRŪKST KĀDU PRODUKTU? Šādos gadījumos, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu. Par visiem trūkstošajiem produktiem jāpaziņo 14 dienu laikā pēc piegādes. VAI ES VARU PIE JUMS VĒRSTIES PĒC PALĪDZĪBAS, JA IEGĀDĀJOS TWX AUTO PRECES NO CITAS VIETNES/VEIKALA? Vienīgā vieta, kur iespējams iegādāties mūsu produktus, ir uzņēmuma oficiālā vietne. Citos veikalos pārdotie produkti var būt viltojumi, tāpēc mēs nevaram par tiem sniegt garantijas. VAI JŪS PIEDĀVĀJAT CITUS PASŪTĪJUMA SAŅEMŠANAS VEIDUS? Nē, vienīgā pasūtījuma saņemšanas iespēja ir piegāde uz adresi. KĀDIEM PASŪTĪJUMIEM IR BEZMAKSAS PIEGĀDE? Jebkuram pasūtījumam, kas sastāv no 2 vai vairāk precēm tiek segti piegādes izdevumi. VAI TWX AUTO LĪDZEKĻUS VAR LIETOT BEZ ŪDENS? Jā! Visus mūsu produktus – aerosolus un gelus – var lietot bez ūdens. Mūsu produktu sastāvā ir vielas, kas iekapsulē un ieeļļo netīrumus, padarot tos viegli notīrāmus. Pēc iekapsulēšanas automašīnas netīrumi pieķeras pie mikrošķiedras dvieļa, atstājot virsmu gludu un tīru.